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泛亚电竞更换一个苹果手机的零件利润究竟有多大?

2023-07-13 14:53:09
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  泛亚电竞原标题:更换一个苹果手机的零件,利润究竟有多大? 由于被怀疑因电池老化而对手机性能进行暗箱操作,苹果

  12 月 29 日凌晨,苹果正式为 “降速门” 致歉,并承诺在 2018 年 1 月下旬至 12 月对保修期外的老款 iPhone 提供 29 美元(国内为 218 元,原价为 79 美元和 608 元)的电池更换服务。

  随着智能手机市场在近年逐渐出现饱和,手机的整体使用寿命越来越长,不少仅求实用的手机用户都开始从几年前的 “追更” 变成了 “两年一换” 甚至时间更长的更新规律。

  以苹果售后报价为例,在非 AppleCare 服务支持的情况下(保外维修),iPhone X 的仅屏幕维修为 2278 元,其他损坏则为 4588 元,为全新机的一半售价;而在列表中报价最低的 iPhone SE/5s/5c/5 也分别需要 978 元、1998 元的费用,这已经能买到一台中端的 Android 手机了泛亚电竞。 可见苹果的贵并不止于设备,甚至连售后维修也 “贵人一等”,显然苹果官方昂贵维修费用对于预算有限的消费者来说并非是首选。 昂贵的官方维修价,成了第三方手机维修业的催化剂 那么除了昂贵的官方售后,还有其他维修途径吗?答案是肯定有的。随着手机用户的维修需求越来越大,有不少非苹果直营的服务商在近几年内迅速崛起。

  能让一家公司在 10 年内做到成功上市,其中的利润显然是十分可观的。根据《每经网》的统计,“百邦” 在 2016 年的 “保内(保修期内)维修服务收入” 和 “保外(保修期外)维修业务收入” 共计接近 5 亿,占公司营业收入的 76.44%。而根据在这些维修业务中的利润统计,其毛利率高达 80%。 从 “百邦” 提供的《客户服务中心服务价目表》看,iPhone 6s 的屏幕组件同样为 1178 元泛亚电竞,并仍然需支付 100 元的服务费,但是 “百邦” 提供了 “邮寄维修”、国内 140 家门店 “到店维修” 等服务。作为一家苹果官方授权的服务商,“百邦” 可以看作是对苹果官方的 “天才吧” 售后维修的一个补充。

  而另一个提供维修的服务商 “闪修侠” 也在今年获得 B 轮 1 亿元人民币的融资。这一家此前与魅族有授权合作的 O2O 维修服务商提供了无人机、Mac 和手机的维修,宣称提供 “免费上门” 和 “20 分钟快修” 等服务,价格也相比苹果官方和被授权的 “百邦” 略为便宜。 同样以 iPhone 6s 更换屏幕为例,在闪修侠官网上我们分别能看到 “外屏碎” 和 “内屏显示异常” 两个选项,价格分别是 240 元和 459 元,如果屏幕总成都需要更换,则需要支付 699 元的更换费用。

  对于求绝对保险泛亚电竞、时间多多的用户来说苹果官方显然是最佳选择,但昂贵的维修费用和国内有限数量的直营门店并未能让所有用户都能快速完成维修。

  授权维修点会收取一定的 “服务费”,但网点覆盖较广,维修时间也比官方授权略快一些,并支持寄修服务。

  非官方授权合作服务商虽然并无 “苹果官方授权” 之名,但是正因如此,它的价格是前面两者中最低的,并提供了不少特色服务。

  iPhone X / iPhone 8 Plus 后置摄像头 以 iPhone 6s 为例,假如手机电池因老化需要更换,在零件供应商购买一块原装的电池需要 60 元;若屏幕不慎摔碎,则需要花费 100-300 元的成本购买玻璃和显示屏总成;若手机想要更换一个外壳,那么则需要花费 180 元购买一个副厂生产的全新外壳并自行安装。 显然,单个零件的成本并不算高。而能为维修服务商带来丰厚的利润,除了更换零件的服务费用以外,还有授权服务商向苹果公司收取的劳务费用。

  根据 “百邦” 公布的《招股说明书》显示(包含了对业务的总结及行业前景分析),2016 年 10 月至 2017 年 1 月期间,苹果公司通过授权售后服务门店为 iPhone6s 手机用户免费提供保内维修换电池的服务,并支付每单的劳务费高于标准的劳务费 32 元。

  同时,由于 2016 年间内苹果公司对保内维修顾客新增了出借备用机的服务,故每个台备用机需由苹果公司支付劳务费 60 元,而项目需求量在 2017 年正持续增加。

  由赛迪顾问统计的中国手机售后服务市场规模,图源:《招股说明书》 随着智能手机的用户人群逐年扩大,用户对 “追新” 的欲望逐渐消退,手机维修行业俨然成为了一项刚需服务。根据 Zenith 统计,目前中国是全球手机保有量最高国家,总数达到了 13 亿台。这么看来,手机维修服务行业将会在明年继续保持朝阳的状态。

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