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手表维修乱象:资质混乱 价格无标准 行规不符三包规定泛亚电竞

2023-04-19 08:21:07
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  泛亚电竞奢侈品维修保养的价格向来都是一笔糊涂账,名表也不例外。换块电池要400元,修理表带要600元,擦油清理要1000元。一块一两万元的名牌石英表,每一两年就要更换一次电池,而机械表虽然不用更换电池,但需要定期进行擦油清理,这些都是一笔不小的开销。对此,不少受访消费者都表示:“真是买得起维护不起呀。”

  由于缺乏监管,不少修表点胡乱标价。上述调查结果显示,有43.34%的受访者单次修表的费用支出超过了500元。

  记者在北京市崇文门某商场的一个名表专修点看到,虽然其号称是世界名表的指定维修中心,但对不同品牌手表的维修价格却没有统一标准,全凭维修人员的一张嘴。记者以浪琴表表带断了为由进行咨询,该维修点的工作人员表示,如果表轴还在,只是钢链断了的话,只收手工费,具体多少钱要看到手表后再定;如果表轴不在了,那么要看他们这里有没有配套的表轴可以更换,如果有,价格就不会太高,一个表轴的价格在二三百元左右;如果没有,就只能寄回原厂,这样时间会比较长,而且邮费都要由消费者承担,这样一来价格就上去了;如果更换表蒙,至少需要1000元。随后,记者在浪琴官方网站上查询到一个正规的维修点,咨询后得知,普通款浪琴手表的表链如果保存完好的线元;如果更换表蒙,费用大概在620元左右。可见,不同维修点的维修差价十分悬殊。

  更让消费者无法接受的是,有一些维修点会向消费者收取所谓的开盖费,泛亚电竞即只要打开表盖就要收取2000元左右的费用。对于这一现象,某品牌手表维修点的维修人员表示,收取此项费用的大都不是正规的维修点。他介绍说:“修理价格越贵的手表,维修人员所须承担的风险就越大。这是因为越是高档的手表,其内部零件就越精细,对维修人员的技术要求也越高。如果不小心弄坏了某个零件,那么维修人员就要自己承担责任,而高档手表的零件本身价格就很高,所以一些维修者才会收开盖费,以作保险。”

  吉林省长春市消费者于先生购买了一块天梭手表,使用不到2个月表带就出现了松动,他随即到当地的维修中心进行修理。结果维修中心工作人员告诉他:“在该表2年的质保期内只保机芯,外观的磨损和其他方面的修理费用要消费者自己承担。”对此说法于先生辩解道,自己对这块手表一直呵护有加,表带断裂不是他的责任。然而该工作人员认为,表带是因受到外力才出现断裂,所以责任在于先生。无奈下,于先生只好自掏腰包维修了表带。

  一位从事钟表维修的业内人士告诉记者:“在钟表行业,确实有对外观件不保修的规定。这是因为表带、表壳等外观件都属于易磨损部件,出现问题后不容易划分责任。一般情况下,商家都会在保修条款中注明这一点。”

  记者随后查阅了《部分商品修理更换退货责任规定》,其中规定:在“三包”有效期内,除因消费者使用保管不当致使产品不能正常使用外,出现故障应由修理者免费修理(包括材料费和工时费)。此外,在与上述《规定》相配套使用的《实施三包的部分商品目录》中,也对钟表的保修有明确规定:钟表整机“三包”有效期为1年,主要部件“三包”有效期为2年。依照此条款,泛亚电竞于先生的手表理应得到免费维修。

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