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名表维修半数侵权 “消保委帮您找——名表维修服务”专泛亚电竞栏上线助维权
2023-04-11 22:30:34
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泛亚电竞新民晚报讯（记者 金旻矣）乱象丛生的名表维修，终于有了一份“诚信地图”，消费者可以“按图索骥”，不再担心“李鬼”门店或小病大修。今天，市消保委联手13家名表品牌集团，建立“诚信联盟”并发布诚信公约，同时“消保委帮您找——名表维修服务”专栏也在消保委官网上线。
市消保委表示，近期组织的名表维修消费体察发现，本市名表维修服务存在侵权或严重侵权问题的企业占被体察户数的一半。体察人员送修的9块符合出厂标准的名表，被人为设置为仅需更换电池和简单消磁。然而商家利用消费者对名表维修保养知识的不对称，巧立名目、虚构故障、小病大修、泛亚电竞坐地起价，9块名表被收取1200到5800元不等的维修费用，平均每家收取维修费2056元。
市消保委钟表眼镜专业办的数据显示，经对去年近600件钟表消费投诉件的分析、梳理，涉及名表维修服务的诉求，集中反映在一般故障维修价格过高、修后故障反复、上门处理不力等问题。
为规范名表维修行业，市消保委今天联合部分名表集团，从线上和线下两方面着手，为消费者“指明方向”。在市消保委官网平台，建立了“消保委帮你找——名表维修服务”专栏，首批13家品牌集团公司所属的45家名表维修服务门店入驻平台。而对于列入行业首批诚信联盟成员的各维修服务门店，由市消保委统一标贴“共筑诚信，让城市更有温度”的绿色标志，同时公布维权热线和钟表眼镜专业办监督电话。
市消保委副主任兼秘书长陶爱莲表示，上海发展既要有高度、速度，又要有温度，这是上海的精神气质，“一盘大虾的宰客投诉，泛亚电竞足以让城市蒙上灰尘，虽然名表维修被认为是小众的项目，但消费者因信息不对称，会有种切肤之痛的感觉。”而规范这一鱼龙混杂的市场，需要告诉消费者可以去哪里消费。“针对黑家电维修、黑搬场，消保委均推出了帮您找的列表，至今共69家。而这次名表维修45家门店的加入，泛亚电竞已超过之前的力度。”陶爱莲表示，名表维修符合上海人的消费习惯，希望能通过“一票否决”的约束机制，落实行业规范，共筑诚信城市。泛亚电竞
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