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《百盛商场泛亚电竞亨吉利手表专柜遭投诉》·修表费专柜消费者各出一半
2023-08-06 14:43:34
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泛亚电竞本报南昌讯 王燕、记者黄祥晟报道：5月27日，本报报道了南昌市民熊先生在中山路百盛商场一楼亨吉利手表专柜，花费24880元买了一块帝舵牌骏珏系列男士机械表，佩戴三个多月，把冠拧不紧。
对此，专柜销售人员先后三次给出的答复是，手表把冠不在保修范围内；人为损坏，需花费1300元维修；以及表盘后面有碰撞和漏水现象，需要花费1800元维修。这让熊先生不能接受。由于当时手表还在厂家检测，百盛商场楼层主管建议等手表返回后，再进行协调泛亚电竞泛亚电竞。
5月31日，记者随熊先生再次来到亨吉利手表专柜，这次，专柜售后主管熊女士拿出厂家最新出具的检测报告单，称手表把冠系磕碰造成的损坏，需更换表冠和表冠管，厂家开出的维修价格为1210元。
对于这样的回复，熊先生依旧不能接受。最后，在百盛商场投诉部负责人李先生的协调下，双方达成一致意见，1210元的维修费用，熊先生和亨吉利手表专柜各承担一半。对此，熊先生表示接受。
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