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名表“走时不泛亚电竞准”?他们都在这踩过“坑”

2023-05-22 15:53:48
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  泛亚电竞3月15日,“央视315”晚会曝光了北京精时恒达钟表有限公司湖南分公司(以下简称“精时恒达”)名表“小病大修、没病小修”的消费乱象。16日,三湘都市报获悉,该公司已被责令停业整顿,长沙市监管系统将即刻开展钟表维修行业专项整治大清查,深入排查行业服务隐形问题,彻底整肃行业乱象。(详见本报2021年3月17日A06版)

  原本打算做个常规保养、更换部分配件,走进精时恒达门店后,维修人员均以手表“走时不准”为由增加维修项目,维修费用也随之翻番……报道发出后,不少市民致电本报,讲述在精时恒达维修手表时踩过的消费“坑”。■记者黄亚苹

  “手表每两年需保养一次,在浏览器检索‘积家手表授权维修点’时,精时恒达排在第一位,再加之位于长沙国金中心的品牌背书,想也没想就直接过去了。”长沙市民廖女士(化名)表示,2020年11月22日,她拿着已购买约6年的积家手表前往位于长沙国金中心21层的名表客户服务中心,打算按要求给手表做一次常规保养。

  廖女士说,拿着手表进店后,接待她的正是“央视315”晚会中露脸的维修人员,“他开始说手表到了使用年限,最好换根表带,我说家里还有根原装表带。后来,他又拿着手表转身拿仪器做检测,提出手表走时不准,是齿(时)轮有问题,跟央视曝光的套路一模一样。”

  因为需要换齿(时)轮,名表保养费用也从约4000元飙升至9000元,为了打消廖女士的疑虑,该工作人员还拿出一份带有积家标识的零件维修价格收费清单,以证明精时恒达的权威性。最后,抱着将信将疑态度的廖女士共花费9200元,在店内进行齿(时)轮更换及手表保养服务,“看到你们的报道,我怀疑被坑了。因为此前手表已正常佩戴6年,使用期间并未明显感觉手表走时不准。”

  2018年,长沙市民刘先生在欧洲购买了一块万国表,价格为5万余元。2020年9月26日泛亚电竞,因为想更换表带,刘先生来到了精时恒达门店。

  “本想着进店换根表带,维修师傅检查时说手表走时不准,于是拆开手表后盖,提出需进行常规保养,否则手表会出现大问题。”2021年3月17日,刘先生告诉三湘都市报记者,当时手表一直佩戴在手中正常使用,并无出现过磕碰及掉落,照理说不应有走时不准的情况。

  但彼时,他经不住维修员工的游说,在精时恒达花费6000元进行表带更换及手表常规保养服务,“店里收费确实明码标价,外行人也不懂手表维修的套路,稀里糊涂就多花了几千元,但是保养做没做,做了哪些项目,都不得而知。”

  “手表使用时没出现过任何问题,只是佩戴了7年后,便打算做个常规保养。看到央视曝光,我确信自己被坑了!”市民杨先生回忆称,2020年8月22日,他在浏览器中以“帝驼表官方售后”为关键词,找到了位于长沙国金中心21层的名表客户服务中心,“电话咨询时泛亚电竞,客服特别热情,还发来了预约短信。”杨先生戴着约两万元购买的帝驼表进店后,维修人员当面将手表后盖揭开,期间时不时拿着小镊子拨动配件,“一番检查,维修员说手表走时不准,理由是自动轮磨损严重,若再不更换很可能导致机芯报废。”仔细考量过后,杨先生最终还是支付了2730元,选择更换自动轮及常规保养服务。“现在想想这就是坑,大家的情况几乎一模一样,坑人说不定是常规操作。”杨先生忿忿地告诉三湘都市报记者,后来,他又拿着手表在喜盈门范城、松雅湖吾悦广场购物中心内的手表维修店,同样的名表保养对方只报出600-800元的费用。

  “关于湖南精时恒达的消费投诉,均会优先处理。”芙蓉区市场监管局工作人员告诉三湘都市报记者,针对“央视315”晚会中涉嫌精时恒达消费欺诈的部分,已进入实时调查阶段,怀疑自己经历过手表保养、维修消费陷阱的消费者,可及时拨打12315、12345反馈。

  名表维修的投诉后续进展,本报将持续关注。若您遭遇过名表维修的“消费坑”,也欢迎拨打三湘都市报爆料热线与我们联系。

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