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　　近日，昆明市民刘先生向春城晚报-开屏新闻“开屏跑腿3.15维权团”反映称：去年12月份，他在帝陀手表（昆明柏联广场店）购买了一块售价为1.5万元的男士手表。但回家才佩戴了5天，手表就停止了走动。于是，刘先生将手表拿到门店，请对方帮忙处理，但至今仍没有排除手表故障。3月6日，记者就刘先生遇到的消费维权问题进行了走访。

　　刘先生说，当初购买手表时，他和店家都对手表进行过检查，该手表外观完整无磨损，手表指针走时准确。第一次发现手表停止走动后，他就把手表送到了帝陀手表（柏联广场店），但店方却让刘先生把手表送到位于恒隆广场的帝陀手表售后维修点。

　　等待一个月后，售后通知刘先生取回了手表，但才佩戴了几天，手表又停止了走动，刘先生只好又将手表送至门店，但这一次，店方表示需将其送到广州检修。等到春节过完，店方通知刘先生去取回手表，但随后又出现佩戴期间停止走动的情况。刘先生说，从去年12月购买至今，这块手表已经停止走动了4次。“摇摇手表，它会走动；上发条，它也会走动；但只要佩戴在手上几天，手表就会停止走动。”刘先生表示，希望店家能在“三包”政策下，对他购买的手表进行换货处理。

　　对此，店家表示，泛亚电竞刘先生送修手表后，已安排专业人员进行检测，但并未发现问题。实际上，每只手表在上架销售前，门店都会按照相应流程和规范进行严格检测。如果刘先生要按“三包”政策进行退换货，必须得证明手表有性能故障。在进一步的沟通下，当天，店方采用维修接单的方式，让刘先生留下手表，并签署了相关文件，承诺将向品牌方积极反馈刘先生所购手表发生的情况，看能否得到换货回复泛亚电竞平台网址。

　　“开屏跑腿3.15维权团”云南民定律师事务所邓娟律师表示，手表的“三包”指包修、包换、泛亚电竞包退。一般情况下，商品售后要看商品“三包”期限，在“三包”有效期内，修理两次，仍然不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品。具体来看：

　　产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款； 产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或修理。换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品。